لماذا لم تؤهل عملية الشراء التي قمتُ بها للحصول على الاستردادات النقدية؟

يرجى الرجوع إلى صفحة التاجر المحددة، فلدى بعض التجار استثناءات أو قيود على الاستردادات النقدية، وبشكل عام، شراء بطاقات الهدايا أو غيرها من المكافآت النقدية لا يضمن الحصول على استردادات نقدية (مع بعض الاستثناءات)، وأيضا قد يؤدي استخدام الكوبونات أو غيرها من أكواد الخصم الأخرى غير الموجودة على موقع دوبلي إلى رفض الاستردادات النقدية للطلب بأكمله، كما أن تعديل الطلب بأي طريقة بما في ذلك إرجاع / تبديل / ضبط سعر أي جزء من الطلب قد يؤدي إلى ضياع الاستردادات النقدية، وأخيرًا، يؤدي إكمال عملية الشراء داخل المتجر أو عبر الهاتف بشكلٍ عام إلى ضياع الاستردادات النقدية، وفي حال لم تستوفِ عملية الشراء أيًا من هذه المعايير، يرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة بشأن معاملتك.