Acquisti mancanti

• Come posso documentarmi in merito ad un acquisto che non appare nel mio account?
• Posso monitorare lo stato delle mie richieste inerenti gli acquisti mancanti?
• Perché il sistema non mi permette di inviare la mia richiesta di acquisto mancante?
• In quanto tempo sarà definita la mia richiesta di acquisto mancante?
• Per quale motivo la mia richiesta di acquisto mancante è stata rifiutata?