反映されない購入履歴に関するお問い合わせはいつ処理されますか？

反映されない購入履歴に関するお問い合わせは、一部例外を除いたほとんどの場合、お問い合わせフォームのご提出から60日以内に処理されます。お買い物履歴を正しくトラッキングするために弊社のパートナーやストアからの協力を得て調査をいたしますので、お時間いただく場合がございますが何卒ご了承願います。なお、インドのストアからの購入の場合、調査にさらにお時間をいただく場合がございます。